アップル引越センター 大阪本社 本社スタッフの募集詳細

【仕事内容】

・引越しに関する問い合わせ対応業務（電話 / メール）
・見積提案 / 受注（システム自動計算）
・日程調整

引越しを考えているお客様からの、問い合わせ対応をお任せします。
電話やメールでお客様からのご相談・見積依頼・日程調整などに対応。
お客様の新生活の第一歩をサポートします！

【具体的には】
▽個人や法人のお客様からの電話やメールによるご相談に対応
　「引越し料金はいくらぐらい？」という見積りに関するお問い合わせが多いです。
▽部屋の間取りや家財の量、引越し希望日などをヒアリング
　引越し日程の調整やお客様情報などをお聞きし、専用システムに入力にします。
▽見積りの提案・受注
　システムに入力すると自動計算で「見積り金額」が作られるので、この内容をお客様にお伝えします。
▽ご納得いただいたら、日程を調整
▽引越スタッフに案件を繋ぎます

◎すべて電話とメールでのやりとりのため、直接お客様を訪問することはありません。
◎実際の引越作業は担当しません。
◎受付時間は9：00～20：00



【ここがポイント！】
☆完全週休3日制、年間休日157日
シフト制なので、平日休みを有意義に使えます！

☆マニュアル完備で未経験でも安心
誰でも同じ質のサービスを提供できるよう、業務マニュアルをご用意。
業務の進め方やFAQ（想定問答集）だけでなく、プラン提案のコツや、
電話口で好感を持たれる話し方など細かいところまで学べるので、未経験からでも活躍できます。

☆配属先の編成
20〜30代の社員が中心で、年齢や立場に関係なく意見を言いやすい雰囲気があります。
全員が未経験からのスタートで、それぞれの個性を尊重する社風があります！
話し上手、聞き上手、みんなそれぞれが、自分の持ち味を活かしたお客様対応を心がけています。

月給 26万円

◆固定残業代あり： 30.6 時間分、 4 万 7000 円   超過分は別途支給します

◆昇給あり

◆支払い方法：月1回

◆交通費:一部支給

上限25,000円 / 月

試用期間なし

◆御堂筋線 本町駅

長期（3ヶ月以上）

シフト制

週4日 、 1日8時間以上

8：45～20：15（変形労働時間制／週40時間勤務）
※休憩時間90分（例：昼60分　夕30分）

◎1日の拘束時間が長いものの、今注目の『完全週休3日制』を導入しており、
　オンオフしっかり分けて働くことができます！
◎月の平均残業時間は10時間以下。残業はほとんどありません！


【年間休日157日】
■完全週休3日制（シフト制）
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休（取得・復職実績あり）
■バケーション9（入社2年目以降に9連休の取得が可能です）

月 、 火 、 水 、 木 、 金 、 土 、 日

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エントリー後弊社からご連絡差し上げます。

1）説明選考会
2）適性検査・最終面接
3）内定